AGB

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Allgemeine Geschäftsbedingungen des Hundesalons „Rosie and Sam“

Inhaberin Frau Julia Jantos, Bahnhofsallee 4, 61231 Bad Nauheim

  1. Allgemeines

1. Der Hundesalon „Rosie and Sam“ Inhaberin Frau Julia Jantos, Bahnhofsallee 4, 61231 Bad Nauheim, wird nachfolgend kurz als „Hundesalon Rosie and Sam“ bezeichnet.

2. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, für alle Angebote und Verträge vom Hundesalon „Rosie and Sam“ in Zusammenhang mit Pflegebehandlungen einschließlich Friseurleistungen an Hunden. Sie sind Bestandteil des jeweiligen Vertrages. Abweichende allgemeine Geschäftsbedingungen gelten nur, wenn dies vom Hundesalon „Rosie and Sam“ ausdrücklich schriftlich bestätigt worden ist.

Der Hundesalon „Rosie and Sam“ führt eine Bildergalerie von Kunden-Hunden auf der Homepage, Facebook und Instagram. Sollte der Tierhalter nicht einverstanden sein, soll er dies uns vor der Pflegebehandlung mitteilen.

Die zum Tier oder seinem Besitzer gespeicherten Daten werden vertraulich und im Sinne der Datenschutzbestimmungen behandelt.

3. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen vom Hundesalon „Rosie and Sam“ gelten in ihrer jeweils neuesten Fassung.

  1. Pflegebehandlungen einschließlich Friseurleistungen

1. Alle Pflegebehandlungen an Hunden von dem Hundesalon „Rosie and Sam“ werden nach Maßgabe dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und nach den fachlichen Qualitätsgrundsätzen ausgeführt.

2. Ausgangspunkt für alle Leistungen ist neben einer hohen Qualität die Erhaltung der Gesundheit des Hundes unter ständiger Beachtung des Tierschutzes.

3. Der Hundesalon „Rosie and Sam“ behält sich das Recht vor, wahlweise Aufträge anzunehmen oder abzulehnen. Die Leistungsausführung gemäß dem Auftrag des Kunden liegt im pflichtgemäßen Ermessen vom Hundesalon „Rosie and Sam“.

4. Der Hundesalon „Rosie and Sam“ arbeitet nach Terminvereinbarung. Sollte der Kunde verhindert sein, bitten wir, den Termin rechtzeitig (mindestens 24 Stunden vorher) abzusagen, damit wir diesen Termin neu vergeben können. Wird ein Termin NICHT abgesagt, behalten wir uns vor, eine Ausfallentschädigung in Höhe von 40,- Euro zu berechnen.

  1. Preise und Bezahlung

1. Der Preis richtet sich grundsätzlich nach dem Pflegezustand des Hundes und bezieht sich auf gepflegte, filzfreie Hunde und nach der angegebenen Rasse. Der Preis wird mit dem Kunden vor der Pflegebehandlung individuell besprochen. Die in der Preisübersicht ausgewiesenen Preisspannen gelten für regelmäßig und gepflegte Hunde, die der Größe der angegebenen Rassebeispiele entsprechen.

2. Zu den gesondert entstehenden oder separat zu beauftragenden Leistungen gehören insbesondere: Entfilzen des Hundes, dazu ggf. erforderliche Pflegeprodukte oder auch eine Parasitenbehandlung. Der Hundesalon „Rosie and Sam“ ist berechtigt, nennenswerte Zeitverzögerungen durch Unruhe des Hundes als Mehraufwand in Rechnung zu stellen.

3. Sofern zwischen dem Kunden und dem Hundesalon „Rosie and Sam“ nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde, ist die Bezahlung des Auftrags bei Abholung des Hundes unverzüglich und in bar oder per EC-Karte fällig. In ausgewählten Fällen kommt auch eine Zahlung per Rechnung in Betracht.

  1. Übergabe des Hundes & Abholung

Der Hund wird üblicherweise vom Hundehalter zum Hundesalon gebracht und nach der Behandlung wieder abgeholt. Der Halter verpflichtet sich, den Hund zum vereinbarten Zeitpunkt innerhalb der ausgehängten Geschäftszeiten zu bringen bzw. abzuholen. Bringen oder Abholen außerhalb der Geschäftszeiten können gegen Aufpreis vereinbart werden.

  1. Haftung

1. Der Hundehalter versichert mit seiner Beauftragung, dass es mit dem zu betreuenden Hund bisher zu keinerlei Vorfällen gekommen ist, die bei einer Ordnungsbehörde zur Anzeige gebracht werden mussten.

2. Der Kunde versichert mit der Auftragserteilung, dass der Hund haftpflichtversichert ist.

3. Sollte der Hund im Zeitraum der Behandlung erkranken oder sich verletzen, wird primär versucht, den jeweils betreuenden Tierarzt einzuschalten. Sollte dieser nicht erreichbar sein, behält sich der Hundesalon „Rosie and Sam“ im Sinne des Hundes vor, einen anderen Tierarzt oder eine Tierklinik aufzusuchen. Die hierbei anfallenden Kosten sind ausschließlich vom Kunden zu tragen.

4. Für Schäden oder Krankheiten, die der Hund während der Behandlungszeit erleidet, sei es in An- oder Abwesenheit des Kunden, wird der Hundesalon „Rosie and Sam“ nicht haftbar gemacht, es sei denn, der Hundesalon „Rosie and Sam“ hat die Schäden oder Krankheiten selbst vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht. Die Haftung vom Hundesalon „Rosie and Sam“ wird insoweit ausdrücklich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Im Falle einer bewiesenen Haftung dem Hundesalon „Rosie and Sam“ haftet der Hundesalon „Rosie and Sam“ im Rahmen einer bestehenden Betriebs-Haftpflichtversicherung.

5. Der Hundesalon „Rosie and Sam“ haftet nicht, wenn Schäden durch höhere Gewalt entstehen, wenn trotz Vorsichtsmaßnahmen der Hund während der Behandlungszeit entflieht und hieraus ein Schaden entsteht. Ferner entfällt die Haftung von dem Hundesalon „Rosie and Sam“ in den Fällen, in denen durch Pflegeprodukte trotz ausgewiesener Verträglichkeiten Schäden entstehen oder wenn durch zu starke Verfilzung oder zu starke Unruhe des Hundes dieser während der Behandlung trotz der diesbezüglichen Vorsichtsmaßnahmen verletzt wird.

6. Der Hund ist vom Kunden unmittelbar nach der Behandlung auf etwaige Behandlungsmängel zu untersuchen, die dann auch gleich korrigiert werden können. Spätere Beanstandungen können nicht anerkannt werden.

7. Liegt ein von dem Hundesalon „Rosie and Sam“ zu vertretender Mangel vor, der nicht umgehend korrigiert werden kann, ist der Hundesalon „Rosie and Sam“ zu Nachbesserungen nach entsprechender Terminvereinbarung berechtigt, bevor Ersatz- oder Zusatzkosten etc. vom Kunden geltend gemacht werden können.

  1. Erfüllungsort

Der Erfüllungsort für alle Leistungen aus dem Vertragsverhältnis ist der Sitz des Hundesalons „Rosie and Sam“ in Bad Nauheim.

  1. Gerichtsstand

Für sämtliche gegenwärtigen und zukünftigen Ansprüche, die im Zusammenhang mit dem Auftrag des Kunden geltend gemacht werden, ist ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz des Hundesalons „Rosie and Sam“.

  1. Anzuwendendes Recht

Die Rechtsbeziehungen zwischen dem Hundesalon „Rosie an Sam“ und dem Kunden unterliegen ausschließlich dem deutschen Recht. Auch bei grenzüberschreitenden Lieferungen und Leistungen gilt der Gerichtsstand wie unter § 11 vereinbart, soweit nicht kraft Gesetzes ein anderer ausschließlicher Gerichtsstand bestimmt ist.

  1. Schlussbestimmungen

(1) Sollte eine Bestimmung unwirksam sein oder unwirksam werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht. Im Falle der Unwirksamkeit einer Bestimmung gilt eine wirksame Bestimmung als vereinbart, die dem mit der unwirksamen Bestimmung wirtschaftlich Gewolltem am nächsten kommt.

(2) Im Übrigen gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

(Stand: 04.06.2024)